«Независимость Mitsubishi» - лидер в рейтинге CSI по итогам января
По итогам исследования удовлетворенности клиентов за январь 2013 года, «Независимость Mitsubishi» получила первое место среди официальных дилеров Mitsubishi в России в направлении Aftersales. Дистрибьютор марки Mitsubishi представил рейтинг дилеров по показателю CSI (Индекс удовлетворенности клиентов). «Независимость Mitsubishi» стала абсолютным лидером послепродажного обслуживания с результатом 96,02%. Это больше, чем на 10% превышает средний показатель среди российских дилеров (85,31%).
Все виды работ в сервисном центре «Независимость Mitsubishi» производятся в максимально короткие сроки на современном оборудовании высококвалифицированными специалистами компании и соответствуют единым стандартам качества, принятым Группой компаний «Независимость».
Специалисты автоцентра позаботятся о том, чтобы Ваш Mitsubishi всегда был в отличном состоянии и радовал безупречным поведением на дороге. Качество услуг, предоставляемых официальным дилером, превышает ожидания клиентов. Воспользуйтесь услугами «Независимость Mitsubishi» – доверьте свои заботы профессионалам!
Ждем Вас в автоцентре «Независимость Mitsubishi» по адресу: г. Котельники, мкр. Белая Дача, Первый Покровский проезд, д. 6!
Уточнить любую информацию Вы можете у специалистов автоцентра «Независимость Mitsubishi» по телефону (495) 287-95-00.
***
О Группе компаний «Независимость»:
Группа компаний «Независимость» - один из крупнейших автомобильных дилеров федерального уровня с более чем 20-летним опытом ведения бизнеса на российском рынке. Компания предоставляет частным и корпоративным клиентам услуги продажи и сервисного обслуживания автомобилей, а также осуществляет деятельность по 3 бизнес-направлениям: «Независимость – INTRADE» - автомобили с пробегом, «Независимость – CARFIX» - кузовное производство, «Независимость - INFIN» - кредитование, страхование, лизинг и экспертная оценка. Группа компаний «Независимость» представлена в городах Центрального и Уральского регионов России: Москве, Екатеринбурге и Уфе. Дилерский портфель компании постоянно расширяется и на данный момент включает марки Audi (Ауди Центр Москва, Ауди Центр Юго-Запад), Volkswagen («Авто Ганза»), BMW («Независимость»), Jaguar, Land Rover, Porsche, Volvo, Ford, Mazda, Peugeot, Mitsubishi, KIA. Сеть дилерских центров включает 18 автосалонов в Москве, 9 в Екатеринбурге и 5 в Уфе. По итогам 2011 года выручка компании выросла на 45% и составила 44 555 млн руб. Группа компаний «Независимость» - лауреат почетных премий «Компания года-2011» в номинации «За высокое качество обслуживания клиентов» и «Права потребителей и качество обслуживания - 2012» в категории «Розничная торговля».
Читайте нас на Facebook: http://www.facebook.com/Nezavisimost
За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:
Людмила Золотарева, PR-Менеджер Группы компаний «Независимость»
E-mail: Lyudmila.Zolotareva@indep.ru,
раб. тел.: (495) 933-08-33 доб.4674, моб. тел.: +7 905 595 4777
Модина Наталья, Медиа – менеджер КГ «Кузьменков и партнеры»
E-mail: nmodina@kuzmenkov.ru
раб. тел.: +7 (499) 579 80 95, моб. тел.: +7 (967) 039 62 95